Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между ООО «АксельФарм» (далее - Администрация, Оператор) с одной стороны и пользователем сайта https://axelpharm.ru/ (далее - Пользователь) с другой стороны. Сайт не является средством массовой информации.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Пользователь» - физическое лицо, находящееся на любой странице сайта, использующее сайт и его сервисы.

1.2. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путём

использования сайта.

1.3. «Продукт» - перечень наименований ассортимента, представленный на сайте.

1.4. «Информация» - текстовая информация, документы, аудио-, видеоматериалы и соответствующая графика, размещённые на сайте.

1.5. «Администрация» - ООО «АксельФарм» (ИНН 5005066300, ОГРН 1185022007367), являющееся также Оператором в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.6. «Сайт» - официальный сайт ООО «АксельФарм»: https://axelpharm.ru/

1.7. «Политика конфиденциальности» - документ, определяющий порядок обработки персональных данных, размещённый по адресу: https://axelpharm.ru/politika-konfidentsialnosti/.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Посещая Сайт и работая с его содержанием, Пользователь полностью принимает настоящее Соглашение, подтверждает ознакомление с ним и принимает обязательства по его соблюдению.

2.2. Пользователь соглашается, что любое использование Сайта свидетельствует о полном согласии с условиями Соглашения в редакции, действовавшей на момент фактического использования Сайта.

2.3. Информация на Сайте предназначена исключительно для общих информационных целей. Данные о Продуктах не включают полную информацию медицинского характера и не являются заменой очной консультации специалиста. Информация ни при каких условиях не должна использоваться для постановки диагноза, установления причины заболевания или назначения продукции. При возникновении вопросов о свойствах и характеристиках Продукта Пользователю необходимо обратиться за консультацией к Администрации по контактам, указанным на Сайте.

2.4. Во избежание сомнений в законности определённых действий Пользователю запрещается:

• обходить технические ограничения, установленные на Сайте;

• изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;

• создавать копии экземпляров Сайта, а также их внешнего оформления (дизайна);

• изменять Сайт каким бы то ни было способом;

• совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

• осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Сайта.

2.5. Начиная использовать какой-либо сервис или отдельные функции Сайта (в том числе путём указания персональных данных в формах на сайте), Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объёме. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ. Оператор не осуществляет направление Пользователям рекламных рассылок.

2.6. В случае несогласия с каким-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать сервисы Сайта. При внесении Администрацией изменений в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Сайта.

3. ЗАПОЛНЕНИЕ ФОРМ НА САЙТЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Пользователь согласен с тем, что персональные данные, предоставленные им при использовании Сайта, обрабатываются в целях и на правовых основаниях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

3.2. Обработка персональных данных, содержащихся в обращениях/запросах, направленных Пользователем по собственной инициативе (в том числе на адрес info@axelpharm.ru), осуществляется в целях рассмотрения обращения и оказания информационной поддержки, а также - в случае добровольного сообщения Пользователем копий обращений в ведомства и (или) их входящих номеров - в целях формирования сводных (групповых) обращений от имени Оператора в уполномоченные органы в защиту прав пациентов (п. 4.1 Политики конфиденциальности). Обработка специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья), если они содержатся в обращении, осуществляется на основании согласия субъекта, выраженного путём направления обращения, в соответствии с ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

3.2.1. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем при заполнении форм обратной связи на странице https://axelpharm.ru/pharmacovigilance/ (в том числе сведений о нежелательных реакциях), осуществляется в целях фармаконадзора на основании п. 2 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ, Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и Приказа Росздравнадзора от 17.06.2024 № 3518.

3.3. Администрация не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем.

3.4. Пользователь имеет права, предусмотренные ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ, включая право на доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование, уничтожение и отзыв согласия. Порядок реализации прав описан в Политике конфиденциальности (раздел 8).

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Информация на Сайте, а также все используемые товарные знаки и торговые наименования, элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео (далее - содержание сервисов), а также любой контент, размещённый на сервисах Администрации, являются исключительной собственностью компании «АксельФарм». Использование товарных знаков, торговых наименований, фирменного стиля или продуктов компании без предварительного письменного разрешения не допускается.

4.2. Использование элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого соответствующим сервисом. Никакие элементы содержания сервисов не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

4.3. Использование Пользователем элементов содержания сервисов для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора/наименования правообладателя в неизменном виде.

5. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

5.1. Компания «АксельФарм» делает всё возможное для публикации максимально точной и актуальной информации на Сайте, оставляя за собой право исправлять контент в любое время без предварительного уведомления. Однако «АксельФарм» не может гарантировать, что информация на Сайте является исчерпывающей.

5.2. ООО «АксельФарм» не принимает на себя обязательств:

• за какую-либо неточность, ошибку или опущение информации на Сайте;

• за любой вред в результате злонамеренного вторжения третьих лиц, в результате чего произошло изменение информации или объектов на Сайте;

• за любой имущественный или косвенный ущерб по любой причине, включая последствия доступа к Сайту или отсутствия доступа, использования Сайта, доверия информации, полученной с Сайта.

5.3. Компания «АксельФарм» вправе в любой момент пересмотреть настоящие условия, обновив информацию на Сайте.

6. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ СТРАНИЦЫ

6.1. Ссылки на сайты третьих лиц могут быть предоставлены для удобства Пользователей. Администрация не принимает на себя ответственности за ссылки с Сайта на другие сайты, за точность или легальность их содержимого, а также за доступность таких сайтов и последствия их использования.

6.2. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу или информацию коммерческого либо некоммерческого характера, размещённая на Сайте, не является одобрением или рекомендацией со стороны Администрации, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Сайта.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Администрация гарантирует безопасность и защиту персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://axelpharm.ru/politika-konfidentsialnosti/, и Федеральным законом № 152-ФЗ.

7.2. В случае противоречия между настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности в части обработки персональных данных применяется Политика конфиденциальности. Перечень правовых оснований обработки, указанный в Политике конфиденциальности (в том числе п. 5.2 Политики), является исчерпывающим для целей настоящего Соглашения.

7.3. Администрация не осуществляет сбор персональных данных через страницы Сайта, не содержащие форм ввода данных (в том числе через страницу https://axelpharm.ru/pomoshch-pacientu/). Шаблоны документов, размещённые на Сайте для скачивания, заполняются Пользователем вне Сайта и не передаются Администрации автоматически.

7.3.1. На странице https://axelpharm.ru/pharmacovigilance/ размещены формы обратной связи, предназначенные для сбора сообщений о нежелательных реакциях и вопросах качества в рамках осуществления фармаконадзора. Обработка персональных данных, поступающих через указанные формы, осуществляется в целях и на правовых основаниях, предусмотренных Политикой конфиденциальности (разделы 3.3, 4.4, 5.5).

7.4. В ООО «АксельФарм» назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

Контакты для связи:

• по электронной почте адрес: info@axelpharm.ru;

• по почтовому адресу: 123242, г. Москва, пер. Капранова, д. 3, стр. 3.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Никакая информация на Сайте не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, совместной деятельности, личного найма либо иных отношений.

8.2. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые материалы Сайта.

8.3. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с ней.

8.4. Актуальная редакция Соглашения размещена по адресу: https://axelpharm.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.